DIE ROLLEN VON ST.GALLEN-BODENSEE TOURISMUS SIND WIE FOLGT FESTGELEGT:
1. TOURISTISCHE FÜHRUNG DER DESTINATION
- Markenführung, Destinationsentwicklung
- ICT-Infrastruktur
- HR, Buchhaltung und Controlling
- Business-Intelligence, Monitoring,
- Reporting und Analysen
- Unternehmenskommunikation
- Nachhaltigkeit und Qualitätsmanagement
- Lobbying, Stakeholdermanagement
2. GASTGEBER
Guest Services St.Gallen, Rorschach
- Beratung und Verkauf
- Produkt Management Stadtführungen, Touren
- Produkteverkauf
- Verkauf Gruppenreisen
3. MARKETING
Marketing & Kommunikation
- Contentmanagement und Kampagnen (digital / analog)
- Printprodukte, Publikationen
- Betrieb und Weiterentwicklung der Website und der Vertriebsplattformen
- Social Media und Influencer Marketing
- Medienarbeit
- Branding, Bildwelten
- Verkauf und Marktkooperationen
- Produktmanagement
- Gästekarten
4. DESTINATION SERVICES
- Partnermanagement
- Wissensvermittlung
- Unterstützungsdienstleistungen
- Dialogplattformen
- Business Innovation und Projekte
St.Gallen Convention Bureau
- Bearbeitung Anfragen (international / national)
- Unterkunftsorganisation
- Kundenbindung und Akquisition
- Planung Marktbearbeitung
- Ausarbeitung von Rahmenprogrammen
- Statistik, Reporting