2. Workshop Steuerungsgruppe zum Projekt «B2B-Salesforce»

Am 24. September 2026 traf sich die Steuerungsgruppe des Projekts «B2B-Salesforce für touristische Leistungsträger in der Ostschweiz» zum zweiten gemeinsamen Workshop im Revier Hotel Säntispark.

Im zweiten Workshop standen konkrete Arbeitsergebnisse, offene Entscheide und die nächsten Umsetzungsschritte im Zentrum. Die Steuerungsgruppe beschäftigte sich dabei mit folgenden Themen und Modulen:

• Modul 1 – Angebotsnetzwerk: Präsentation der erarbeiteten Matrix
• Modul 2 – KAM-Datenbank: Diskussion zur Systemauswahl und zum künftigen Datenprozess
• Modul 4 – Online Sales Manual: Vorstellung der Sitemap und Einblicke in erste Ergebnisse
• Modul 5 – Ambassadorennetzwerk: Diskussion über einen möglichen Verzicht auf das ursprünglich geplante Netzwerk beziehungsweise eine Verlagerung der Aktivitäten
• Modul 6 – KI-Tool zur Potenzialanalyse: Präsentation des aktuellen Projektstands gemeinsam mit Aumera
• Modul 8 – Marktforschung und Trendreports: Erklärung Abhängigkeit zu Modul 6
• Modul 10 – Besucherlenkung: Neuausrichtung des Moduls mit Fokus auf den STS Day Discoveries Hub
• Modul 11 – FAM-Trips: Erarbeitung einer Prozessmethodik für B2B-Anfragen sowie Diskussion zum Umgang mit FAM-Trips und zur Kostenverteilung

Der regelmässige Austausch innerhalb der Steuerungsgruppe bildet eine wichtige Grundlage, um die B2B-Vermarktung der Ostschweiz gemeinsam weiterzuentwickeln. Ziel bleibt es, touristische Angebote destinationsübergreifend zu bündeln, im internationalen Vertrieb gezielt zu positionieren und neue Potenziale für die beteiligten Leistungsträger zu erschliessen.

Erfahre in unserer Projektübersicht mehr über das Projekt.